Не переусердствуйте!

Бывает, что усердие превозмогает и рассудок. Козьма Прутков.


Скотское отношение Приватбанка


Это только с виду Приватбанк печется об военнослужащих украинской армии и заботится о них, но на деле получается как в той поговорке 'Пожалел волк кобылу оставил хвост да гриву'.  Когда мы произносим слово 'ОСТАВИЛ', то имеем в виду оставленный на картах кредитный лимит. Приватбанк умышленно уменьшает его чтобы не выполнять взятые на себя  обязательства. Более подробно?

В Приват24 есть 'календарь платежей' согласно которого Приватбанк взял на себя обязательства проводить необходимые оплаты счетов и пополнения мобильных телефонов. Все бы продолжалось хорошо если бы ПБ не стал демонстрировать свою несостоятельность и неплатежеспособность. Так вот чтобы не пополнять счета 3-х моих мобильных телефонов Приватбанк искуственно уменьшает днем ранее мой кредитный лимит с 21000 до 6800, а сегодня 9 августа 2014 года не выполняет 3-х платежей по 40 гривен на счета мобильных. Это при всем при том что мне как военнослужащему нужна связь с моими родными в первую очередь, я сегодня нахожусь от них на расстоянии 700-800 км. Мне важно чтобы 'календарь платежей' работал как часы, а он да и весь Приватбанк работает как 'дырявое ведро'. Ну зачем я спрашивается держу в Приватбанке на зарплатной карте боллее 5000 грн, в депозитах более 12000 грн, а в валюте более ххх ?  Может чтобы ПБ жался и мелочился и устанавливал мне лимит 6800 грн, или чтобы посылал меня когда я прошу срочно провести платежи по календарю. Или может Вы, банковские работники, помните случай несвоевременного внесения мной платежей по картам 3043 или еще раньше 8831? То  напомните и мне, я ведь точно знаю что такого никогда не было. Вот сегодня звоню 3700 и говорю я перекинул 704 гривны на карту 3043 проведите срочно платежи пополните мне счета мобильных. Они там в ПБ только похохатывают наверное, ведь счета так и не пополнены на сей момент. Это хорошо я еще позвонить могу,  а сколько таких военных которые даже позвонить не могут, но надеются что банк выполнит взятые на себя обязательства. Вот и думаю я не про укрепление обороноспособности Украины и не о том где сосредоточить главные усилия, а о том как подло Приватбанк нас может кинуть.  Такие действия Приватбанка не способствуют приближению нашей Победы над российскими боевиками. Понижение кредитного лимита при наличии вышеперечисленных активов считаю абсурдным, Вы хоть немного демонстрируйте индивидуальный подход. Я жду проводки всех платежей по календарю и выполняйте пожалуйста взятые на себя обязательства.


Открыть | Комментариев 8

Настроение : замечательное    

Заметки по функциональности Приват24


В плане приобретения железнодорожных билетов очень чётко начал работать Приват24. Так 18 июня 2013 г я убедился в полной работоспособности программного обеспечения покупки билетов он-лайн. Попытки приобретать билеты раньше (май-начало июня) были безуспешными даже при использовании разных браузеров. Например, Интернет експлорер (ІЕ 8.0) позволял заказать билет и даже отправлял смс-код на мой мобильный. Код этот надо было куда-то ввести для подтверждения платежа. Почему я пишу куда-то? Да потому что именно это "окно" или же "строка", куда надо было вводить смс-код подтверждения, так и не появлялась. Гугл Хром и того хуже он даже не показывал места в вагоне, всё стопорилось сразу после выбора городов следования "откуда-куда". И вот теперь другая картина всё работает.

Работоспособность проверена не случайно, а после того как по номеру 3700 мне сообщили что у них в системе что-то не работает и билет на Харьков невозможно приобрести. То есть в привычном стиле купить билеты не удалось.  До 18.06.2013 несколько раз брал ж/д билеты по телефону через звонок на номер 3700 (звонок бесплатный).

Кроме "билетных функций", намного лучше стал работать календарь платежей. По крайней мере пошли платежи на киевстар. Хотя киевстаровский платёж и раньше висел в календаре, но почему-то календарь его упорно не хотел оплачивать несколько месяцев подряд.

Поскольку компания "Воля-кабель" поглотила компанию "Одеко-захид" теперь платежи пойдут на счета "Воли". Однако есть определённые трудности в календаре платежей. Например, в окне создания регулярного платежа почему-то нельзя указать сумму. Почему? Почему для выбора там предоставлены только: 1) карта с которой оплачивать счёт, 2) дата платежа; 3) периодичность платежа. В результате созданный таким образом платёж попадает в календарь с "нулевым рейтингом" то есть предлагается оплачивать 0.00 грн. Когда пытаешься изменить эту сумму с 0 грн на 90 гривен появляется сообщение "Не указано назначение платежа".

Ещё причин чтобы удалить платёж из календаря как по мне так недостаточно. Например, у меня в календаре есть два одинаковых платежа, но удалить один из них не получается так как в списке причин для удаления нет пункта "дубляж".

В календаре платежей сделайте пожалуйста возможность введения суммы при создании регулярного платежа. Правильное меню создания платежа должно содержать такие пункты: 1) карта с которой оплачивать счёт; 2) дата платежа; 3) периодичность платежа; 4) сумма платежа.

Это конечно далеко несущественные замечания! Пока календарю платежей можно поставить 4+ по пятибальной шкале.


Открыть | Комментариев 5



Пошук Google

Метки


Интересы
банковские дела, веселі жарти, компьютерное железо, наука, софт, философские изречения і ще багато чого...

Содержание страницы

ОБОЗ.ua