Не переусердствуйте!

Бывает, что усердие превозмогает и рассудок. Козьма Прутков.


Музыка : тихенько грає  Настроение : завзятий    

Мелкие клерки погубят МТС, а жаль…


        Сегодня 22.11.2008 решил подключиться к аукционному пакету МТС «Конект 100+». Крохотные филиальчики компании МТС по Львову сразу отмёл, потому как если есть возможность заплатить кредиткой 150 грн. я никогда не снимаю наличку, так картой и плачу. У филиальчиков, как правило, терминалов для приёма платёжных карт нет, и мой выбор пал на крупный филиал в центре Львова на проспекте Шевченка, 18 или 20 (где-то там).

      Захожу, в центре магазина вижу два менеджёра, а позади них две кассы с тонированными стёклами. Направляюсь к ним и сходу: «Хочу заключить договор на «Конект 100+», кредитные карты к оплате принимаете?» Манагеры переглянулись, будто бы я у них спросил: «инопланетный патруль вызывали?» Похоже, что этого никто не знал, поскольку в ответ: «В кассе спросите». У кассы, обнадёживающе вижу за тонированным стеклом терминал, спрашиваю: кредитные карты к оплате принимаете? Девушка-кассир как старый еврей отвечает на мой вопрос вопросом, которого я ну никак не ожидал услышать в столь солидной компании: «А какого банка у Вас карты?» Приватбанка отвечаю. Нет, Приватбанка не принимаем. Не понял, как не принимаем, а терминал вам зачем. А через терминал мы принимаем карты банка Аваль. Я был просто в негодовании. Мимо такой несправедливости я конечно не мог пройти мимо. Попросил книгу жалоб и предложений и сделал запись №3 от 22.11.2008. Записи № 1 и 2 сделаны до меня начиная с августа, именно в августе 2008 г. заведена была книга.

       Что меня поражает? Бестолковость менеджмента, ведь могли бы предложить выписать счёт для оплаты по безналу. Благо Приватбанк рядом. Можно сказать Приватбанк и МТС смотрят друг на друга, хоть и разделяет их каких-нибудь 100 м по проспекту. Кроме того, я бы мог оплатить контракт путём пополнения сим-карты новенького модема командой PAYxx+xxxx, но и этого мне особо никто не предлагал. Я сделал вывод бестолковый менеджмент низшего звена и мелкие клерки, которые мыслят категориями наличных денег или карт только банка Аваль, подрывают авторитет компании МТС и скорее всего вскоре её погубят. Ну и это ещё не всё.

       Еду на ул. Наукову в магазин city.com думаю у кого, кого, но у реселлеров, то с этим полный порядок. Прохожу мимо витрин и вижу модемы МТС стоимостью: 1 грн. – пакет *****, 69 грн. – пакет ****, 999 грн. – без подключения. Говорю хочу модем за 1 грн. в пакете «Конект 100+». А мы пока не можем заключать договора, нам МТС постоянно логин и пароль меняет, - говорит менеджер city.com. А чего же делать? А после нового года приходите, может всё утрясётся. Так я и ушёл ни с чем.

p.s. Два гига Пипланета уже не хватает, а и иногда и нет покрытия там где мне надо. Дополнительно подключусь к МТС.


Открыть | Комментариев 16



Пошук Google

Метки


Интересы
банковские дела, веселі жарти, компьютерное железо, наука, софт, философские изречения і ще багато чого...

Содержание страницы

ОБОЗ.ua